💡 En difficulté pour payer votre facture d’électricité ? La RCCEM agit pour vous accompagner

🤝 Des partenaires mobilisés à vos côtés

Pour éviter autant que possible les coupures d’électricité, nous travaillons main dans la main avec deux acteurs essentiels du territoire :

• Le CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) de la ville de Montataire
• La Maison Départementale de la Solidarité (MDS)

Si vous êtes en situation de difficulté, nous vous invitons à vous présenter sans attendre auprès de ces structures, mais aussi à l’accueil de la Régie.

L’objectif : trouver ensemble des solutions avant que la situation ne se complique.

🔌 Une procédure adaptée pour limiter les coupures

En parallèle de cet accompagnement, la RCCEM a fait évoluer ses procédures. Notre priorité : limiter les coupures sèches.

Désormais, les usagers équipés d’un compteur Linky pourront — selon leur situation — bénéficier d’un délai supplémentaire avant coupure.
Concrètement, cela se traduit par une limitation temporaire de la puissance à 1 kVA.

Cette puissance réduite permet de maintenir en fonctionnement des équipements essentiels comme :

• Un réfrigérateur
• Une box internet
• Un téléphone ou un ordinateur en charge
• Un petit appareil de cuisson

⚠️ En revanche, cette puissance ne permet pas d’utiliser des chauffages électriques, fours, plaques de cuisson, ou autres gros appareils électroménagers.

⏳ Un temps pour trouver des solutions

Cette période de "répit énergétique" n’est pas une solution en soi, mais un temps précieux pour chercher une issue : aide financière, échéancier, accompagnement social…

Notre volonté est claire :
🎯 Éviter les coupures brutales et laisser à chacun la possibilité d’agir.

Si vous êtes concerné, n’attendez pas. Venez nous rencontrer.

Ensemble, nous pouvons trouver des alternatives.

Pour contacter la RCCEM ou s’informer, cliquer ci dessous